Tăng cường áp dụng kỹ thuật số được dự đoán dẫn đầu của TMĐT Việt Nam năm 2021
Trước bối cảnh này, Shopee đưa ra 3 dự đoán chính cho thị trường Thương mại điện tử Việt Nam trong năm 2021.Theo đó:
- Tăng cường áp dụng thanh toán kỹ thuật số
Thanh toán kỹ thuật số là phương thức giao dịch đang được ưa chuộng trên các sàn Thương mại điện tử, theo đó, việc ngày càng nhiều khách hàng tiếp cận với thương mại điện tử sẽ thúc đẩy xu hướng thanh toán không tiền mặt khi mua sắm tại các cửa hàng. Shopee tiếp tục cung cấp đa dạng hình thức thanh toán kỹ thuật số để đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng, bao gồm ví điện tử AirPay. Theo ghi nhận của Shopee, tổng số đơn đặt hàng được thanh toán qua ví điện tử Airpay trên toàn khu vực đã tăng trưởng gấp 4 lần. Trong đó, nhóm tăng trưởng mạnh nhất ở hầu hết các thị trường là nhóm người dùng trên 50 tuổi, minh chứng cho tính dễ tiếp cận của ví Airpay đối với độ tuổi thường được xem là khó thích ứng với thanh toán kỹ thuật số.
Trong bối cảnh chính phủ đang hướng tới một xã hội không dùng tiền mặt, tình hình dịch bệnh trở thành nhân tố thúc đẩy nhanh quá trình này ở một số khu vực, nơi phần lớn các giao dịch tiêu dùng được thực hiện bằng tiền mặt. Bên cạnh sự gia tăng trong việc sử dụng ứng dụng AirPay, số lượng cửa hàng là đối tác tại Việt Nam sử dụng hình thức thanh toán qua ví AirPay cũng đã tăng gấp 2 lần trong năm 2020, bao gồm những đối tác như 7-Eleven, MyKingdom và Guardian.
- Dịch vụ hậu cần sẽ dẫn đầu
Dịch vụ hậu cần ngày một trở nên quan trọng hơn khi người tiêu dùng càng lúc càng tin tưởng vào các nền tảng Thương mại điện tử và có mong đợi nhiều hơn về việc giao hàng hiệu quả. Nhu cầu về các sản phẩm thiết yếu hàng ngày và các thiết bị gia dụng có sự gia tăng đáng kể là một minh chứng. Tại Việt Nam, Shopee ghi nhận các mặt hàng liên quan đến Thực phẩm, Sức khỏe và Gia đình được vận chuyển từ kho hàng của Shopee tăng gấp 2 lần. Vào năm 2020, Shopee Express, dịch vụ chuyển phát nhanh của Shopee, đã mở rộng phạm vi hoạt động để tiếp cận nhiều người dùng hơn, bao gồm cả người dùng ở khu vực nông thôn. Shopee ghi nhận nhiều doanh nghiệp khai thác hiệu quả cơ sở hạ tầng hậu cần với số lượng mặt hàng được vận chuyển từ kho tăng gấp 3 lần vào năm 2020.
- Sự đổi mới trong chiến lược bán lẻ của các thương hiệu và nhà bán hàng
Đại dịch đã thúc đẩy các doanh nghiệp, từ những thương hiệu cao cấp cho đến các doanh nghiệp nhỏ, nhanh chóng thực hiện các chiến lược kỹ thuật số để tiếp tục tiếp cận người dùng trong bối cảnh giãn cách xã hội. Khi bán hàng trực tuyến trở thành một kênh doanh thu lớn hơn cho các thương hiệu và nhà bán hàng, các nền tảng Thương mại điện tử cần phải thích ứng và phối hợp với họ để hiện thực hóa các chiến lược bán lẻ sáng tạo nhằm thu hút khách hàng theo những cách riêng và tăng cường sự hiện diện trực tuyến của những thương hiệu và nhà bán hàng này.
Hiện nay, có hơn 20.000 thương hiệu hàng đầu quốc tế và nội địa trên Shopee Mall, mang đến cho người mua nhiều lựa chọn về sản phẩm chính hãng từ những vật dụng hàng ngày cho đến sản phẩm cao cấp. Một ví dụ cụ thể, Shopee đã hợp tác với thương hiệu POND\'S để tích hợp giải pháp công nghệ làm đẹp được hỗ trợ bởi AI, Skin Advisor Live vào trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Điều này cho phép người mua hàng trải nghiệm quá trình phân tích chăm sóc da được cá nhân hóa trực tuyến miễn phí và đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn. POND’s cũng tận dụng những công cụ tương tác sẵn có của Shopee như hình thức livestream để tương tác với khách hàng mục tiêu của thương hiệu này.
Ông Trần Tuấn Anh Giám đốc Điều hành tại Shopee Việt Nam cho rằng, “Tại Shopee, chúng tôi cam kết cải thiện cuộc sống của người dùng trong khu vực thông qua việc ứng dụng công nghệ và tôi thực sự tin rằng chúng ta có tiềm năng hướng đến một phương thức kết nối mới giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng trong khu vực. Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới để đón đầu những xu hướng đang phát triển này và thúc đẩy sự phát triển của Thương mại điện tử vào năm 2021 cũng như trong tương lai.”
- Thưởng Tết Tân Sửu 2021, người ngậm ngùi trắng tay, người nhận thưởng hàng trăm triệu đồng.
- 30 triệu đồng/chậu, hoa \"độc, lạ\" ngoại nhập \"khuynh đảo\" thị trường Tết
- Lợn ăn tỏa xoắn, lợn tắm trà xanh: Hàng hiếm, đắt khách ngày tết
- Nhiều nước giảm mạnh dự án nhiệt điện than, Việt Nam thì sao?
- Từ 12/2: Bán ô tô không phải thông báo với công an
-
Chuẩn xinh đón lễ: Đừng xem nhẹ 4 bước dưỡng da này!
Kỳ nghỉ lễ với bao kế hoạch vi vu, gặp gỡ đã đến n...XEM THÊM -
Chuẩn xinh đón lễ: Đừng xem nhẹ 4 bước dưỡng da này!
Kỳ nghỉ lễ với bao kế hoạch vi vu, gặp gỡ đã đến n...XEM THÊM -
THANH TOÁN 10% SỞ HỮU NGAY CĂN HỘ NGHỈ DƯỠNG ĐẲNG CẤP 5 SAO CHARM RESORT LONG HẢI
Chính sách bán hàng linh hoạt chỉ thanh toán 10% đ...XEM THÊM -
Nữ doanh nhân Thu Dung: “Đẹp từ tâm là nét đẹp vẹn toàn nhất”
Với Thu Dung - Giám đốc đối ngoại Công ty cổ phần ...XEM THÊM -
Siêu hội mua sắm của TMĐT đã bắt đầu vào ngay đầu năm?
Lần đầu tiên tổ chức một Siêu lễ hội mua sắm vào d...XEM THÊM -
Picenza Riverside - Sức hút từ dự án có hạ tầng đồng bộ, tiện ích đầy đủ
Hạ tầng đồng bộ, tiện ích đầy đủ luôn là những yếu...XEM THÊM
-
BÚN ĐẬU MẮM TÔM 3 HIỀN: AN-TÂM-TÍN-CHẤT
Trãi dài khắp Việt Nam chúng ta chỉ có duy nhất 1 chuỗi Bún Đậu Mắm Tôm thật đặc biệt với sự phá cách táo bạo - Chuỗi Bún Đậu Mắm Tôm trên Mâm Inox ma...24/03/2021 09:44
-
Picenza Riverside – Những giá trị vượt trội nhà đầu tư không thể bỏ qua
Picenza Riverside – Quần thể đô thị tiên phong kiến tạo chuẩn mực sống mới, hiện đại, đồng bộ cho người dân Sơn La. Sở hữu nhiều giá trị vượt trội nên...24/03/2021 09:09
-
Chính thức ra mắt tổ hợp khách sạn & căn hộ mặt vịnh chuẩn 5 sao tại Hạ Long
Giữa những cơn sốt đất lan rộng khắp 3 miền, sự kiện ra mắt À La Carte Halong Bay với dòng sản phẩm căn hộ mặt vịnh chuẩn 5 sao tại Hạ Long là cơn mưa...24/03/2021 00:00
-
Viên Đình Long: chàng trai trẻ đam mê thiện nguyện
Chàng trai 9X đã không ngại khó, ngại khổ mang yêu thương của mình chia sẻ với những hoàn cảnh khó khăn22/03/2021 09:57
-
Viên Đình Long: chàng trai trẻ đam mê thiện nguyện
22/03/2021 09:46
- Chuẩn xinh đón lễ: Đừng xem nhẹ 4 bước dưỡng da này!
- Chuẩn xinh đón lễ: Đừng xem nhẹ 4 bước dưỡng da này!
- THANH TOÁN 10% SỞ HỮU NGAY CĂN HỘ NGHỈ DƯỠNG ĐẲNG CẤP 5 SAO CHARM RESORT LONG HẢI
- Nữ doanh nhân Thu Dung: “Đẹp từ tâm là nét đẹp vẹn toàn nhất”
- Siêu hội mua sắm của TMĐT đã bắt đầu vào ngay đầu năm?
- Picenza Riverside - Sức hút từ dự án có hạ tầng đồng bộ, tiện ích đầy đủ
- BÚN ĐẬU MẮM TÔM 3 HIỀN: AN-TÂM-TÍN-CHẤT
- Picenza Riverside – Những giá trị vượt trội nhà đầu tư không thể bỏ qua
- Chính thức ra mắt tổ hợp khách sạn & căn hộ mặt vịnh chuẩn 5 sao tại Hạ Long
- Viên Đình Long: chàng trai trẻ đam mê thiện nguyện